Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è 4TownLab S.r.l., con sede in Corso Vittorio Emanuele II n. 9, 31015 Conegliano (TV), contattabile all’indirizzo e-mail info@4townlab.it. Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, contattabile all’indirizzo dpo@4townlab.it.
2. Tipologia di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo, l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, la data e l’ora della richiesta e le risorse richieste dall’utente. Tali dati sono trattati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, assicurarne la sicurezza, prevenire utilizzi illeciti e consentire la gestione tecnica dell’infrastruttura. Per la protezione dei moduli di contatto da accessi automatizzati e attività fraudolente, il sito utilizza il servizio Google reCAPTCHA, che può trattare informazioni relative al dispositivo e alla navigazione dell’utente ai fini della verifica della natura umana dell’accesso. Per maggiori informazioni si rinvia all’informativa privacy (https://policies.google.com/privacy (si apre in una nuova scheda)) e ai termini di servizio (https://policies.google.com/terms (si apre in una nuova scheda)) di Google. Il sito utilizza inoltre Umami Analytics, uno strumento di analisi statistica orientato alla tutela della privacy che non impiega cookie di profilazione e raccoglie informazioni aggregate sull’utilizzo del sito, quali numero di visitatori, pagine visualizzate, provenienza geografica approssimativa, tipologia di dispositivo e browser utilizzato. Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per analizzare il traffico e migliorare i servizi offerti.
2.2 Dati forniti dall’utente
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito web, il Titolare raccoglie e tratta i dati personali volontariamente forniti dall’utente, quali nome e cognome, ente, azienda o organizzazione di appartenenza, indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito), il contenuto della richiesta e ogni ulteriore informazione inserita nel messaggio.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati al fine di rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto o alle richieste di una demo e di gestire i successivi contatti connessi alla richiesta formulata dall’utente. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, ossia l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter inviare la richiesta e consentire al Titolare di fornire riscontro. Il mancato conferimento dei dati richiesti impedirà la gestione della comunicazione. Il trattamento dei dati raccolti per finalità di sicurezza e protezione del sito si basa sul legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, mentre i dati statistici raccolti tramite Umami Analytics sono trattati in forma aggregata e con modalità tali da minimizzare l’impatto sui diritti e sulle libertà degli interessati.
4. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, nonché mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza volte a garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità.
5. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e dei successivi contatti collegati alla stessa e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultimo contatto intercorso, salvo la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure di adempiere a obblighi di legge. I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e, comunque, in conformità alle policy del fornitore di hosting.
6. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e da fornitori di servizi informatici, di hosting, di manutenzione del sito web e di gestione della posta elettronica, nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Qualora, nell’ambito dei servizi utilizzati dal Titolare, alcuni dati siano trasferiti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti GDPR.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui il diritto di:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla normativa;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile.
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a dpo@4townlab.it.
8. Diritto di reclamo
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie.
9. Cookie
Alla data di aggiornamento della presente informativa il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento finalizzati ad attività di marketing o di analisi comportamentale degli utenti.